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Such-Empfehlungen
Zentrifugen und Rotor Service
Sicher und effektiv!
Im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen werden vermehrt regelmäßige Wartungsmaßnahmen an Zentrifugen und Rotoren im Betriebs- oder Einbauzustand gefordert, um ein sicheres Arbeitsumfeld zu gewährleisten. Durch Funktionstests, Wartung und Kalibrierung wird sichergestellt, dass die technischen Angaben wie Temperaturgenauigkeit, Drehzahl und Betriebsdauer auch wirklich mit den Vorgaben des Herstellers übereinstimmen. Die Serviceprogramme für Zentrifugen von Eppendorf unterstützen Sie bei der Vorbereitung auf interne und externe Audits.
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Garantierte Spitzenleistung bei jeder Umdrehung für Hochgeschwindigkeits- und Ultrazentrifugen
Ihre Hochgeschwindigkeits- und Ultrazentrifugen müssen gepflegt werden, um ihre Leistung aufrechtzuerhalten und auf Dauer zuverlässige Ergebnisse liefern zu können. Unerwartete Ausfallzeiten oder uneinheitliche Ergebnisse verschwenden kostbare Zeit und Geld. Sparen Sie sich den Stress und sicheren Sie sich jahrelangen, produktiven und zuverlässigen Betrieb durch regelmäßige Überprüfung und Wartung durch unser qualifiziertes Eppendorf Service Team.
Vorbeugende Wartung
Eppendorf bietet eine Auswahl an vorbeugenden Wartungsleistungen und Serviceverträgen für eine durchgängige Geräteleistung und Vertrauen in die Sicherheit.
Globale Zentrifugen-Serviceverträge von kosteneffizienten bis hin zu All-Inclusive-Paketen für einen einfacheren Serviceprozess, maximale Verfügbarkeit und Sicherheit!
Globale Zentrifugen-Serviceverträge von kosteneffizienten bis hin zu All-Inclusive-Paketen für einen einfacheren Serviceprozess, maximale Verfügbarkeit und Sicherheit!
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Unsere neuen umfassenden Serviceverträge
- „AdvancedCare“ beinhaltet einen kompletten jährlichen vorbeugenden Wartungsservice für eine garantierte Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit der Geräte; 20 % Rabatt auf Teile, Arbeits- und Reisekosten; 10 % Rabatt auf zusätzliche Services (z. B. IQ/OQ) während der Vertragslaufzeit
- „PremiumCare“ beinhaltet einen kompletten jährlichen vorbeugenden Wartungsservice für eine garantierte Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit der Geräte; alle Reise-, Ersatzteil- und Arbeitszeitkosten sind im Reparaturfall im Vertrag enthalten; 10 % Rabatt auf zusätzliche Services (z. B. IQ/OQ) während der Vertragslaufzeit
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Unsere vorbeugenden Wartungsservices
- „Vorbeugende Wartung“ umfasst alle vorbeugenden Wartungsleistungen, die notwendig sind, damit das Gerät die Herstellerspezifikationen erfüllt.
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Kalibrierservices
Kalibrierung und Verifzierungsservices gewährleisten die Präzision und Genauigkeit eines Instruments gemäß den festgelegten Parameterspezifikationen (Zeit, Geschwindigkeit, Temperatur).
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Qualifizierungsservices
IQ/OQ GxP: Für Kunden, die im regulierten Umfeld arbeiten, bieten wir jetzt unsere speziell entwickelten und überarbeiteten Services Installationsqualifizierung und Funktionsqualifizierung einschließlich GxP-konformer Dokumentation an. So können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Zentrifuge nicht nur korrekt funktioniert, sondern auch den Herstellerspezifikationen entspricht.
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Zentrifugen-Serviceverträge
| Serviceverträge Bestellinformationen | AdvancedCare Für eine garantierte Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit der Geräte | PremiumCare Für eine garantierte Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit der Geräte und finanzielle Planbarkeit |
| Mikrozentrifuge ohne Kühlung | ||
| Mikrozentrifuge mit Kühlung | ||
| Tischzentrifuge ohne Kühlung | ||
| Tischzentrifuge mit Kühlung | ||
| Tischzentrifuge 592X mit Kühlung | ||
| Hochgeschwindigkeits-Zentrifuge | ||
| Mikro-Ultrazentrifuge | ||
| Ultrazentrifuge | ||
| Vakuum-Concentrator | ||
| Beinhaltet: | ||
| Vollständige vorbeugende Wartung | 1/Jahr | 1/Jahr |
| Software-Update (während jährlicher Wartung, falls zutreffend) | ||
| Priority Support* | ||
| Rabatt auf Teile, Arbeits- und Reisekosten | 20 % | inklusive |
| Teile, Arbeits- und Reisekosten inklusive | - | |
| Rabatt auf zusätzliche Services (z. B. IQ/OQ) | 10 % | 10 % |
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Info: Unsere Serviceangebote können je nach Land variieren. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem lokalen Servicevertreter.
*Abhängig von den lokalen Geschäftsbedingungen, basierend auf der „Best Effort“-Praxis. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrer lokalen Serviceorganisation.
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Vorbeugende Wartungsservices für Zentrifugen
| Vorbeugende Wartungsservices Bestellinformationen | Vorbeugende Wartung | Geräteprüfung |
| Mikrozentrifuge ohne Kühlung | ||
| Mikrozentrifuge mit Kühlung | ||
| Tischzentrifuge ohne Kühlung | ||
| Tischzentrifuge mit Kühlung | ||
| Tischzentrifuge 592X mit Kühlung | ||
| Hochgeschwindigkeits-Zentrifuge | entfällt | |
| Micro-Ultrazentrifuge | entfällt | |
| Ultrazentrifuge | entfällt | |
| Vakuum-Concentrator | ||
| Reinigung und Wartung | ||
| Gehäusereinigung/Prüfung der Kondenswasserschale* | ||
| Reinigung und Prüfung des Rotorkessels und der innenliegenden Teile | ||
| Prüfung des Geräts auf Schäden aller Art | ||
| Prüfung der Stabilität, des Gehäuses, des Displays und der Folientastatur | ||
| Software-Update, falls erforderlich | ||
| Prüfung der Deckelverriegelung | ||
| Funktionsprüfung | ||
| Prüfung der Rotorerkennung | ||
| Prüfung der Temperatursensoren* und des Drehzahlsensors | ||
| Prüfung der Unwuchterkennung* | ||
| Ausführung des Systemprobelaufs | ||
| Speicher | ||
| Evaluation der gespeicherten Daten | ||
| Dokumentation | ||
| Checkliste bereitgestellt | ||
| Service-Aufkleber mit Datum zur Bestätigung des Eppendorf Service |
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Hinweis: Diese Tabelle enthält nur die wichtigsten geplanten Servicearbeiten. Im mitgelieferten Servicebericht sind alle durchgeführten Servicearbeiten vollständig aufgeführt.
Info: Unsere Serviceangebote können je nach Land variieren. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem lokalen Servicevertreter.
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Verlässlichkeit durch professionelle Inspektion!
Rotoren und Becher sind durch regelmäßigen Betrieb Verschleiß ausgesetzt und können zum Beispiel durch Oberflächenkratzer beschädigt werden. Dies kann die Chemikalienbeständigkeit beeinflussen und den Korrosionsprozess beschleunigen. Durch viele durchgeführte Zyklen erhöht sich die Anfälligkeit für mikroskopische Risse im Rotor. Diese mikrofeinen Risse können während einer qualifizierten Inspektion früh entdeckt werden, sodass der Rotor rechtzeitig ausgetauscht werden kann, bevor ernsthafte Schäden entstehen.
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Wie Sie Ihre Zentrifuge regelmäßig pflegen sollten!
Inspektionsservices
Rotoren und Becher sind durch regelmäßigen Betrieb normalem Verschleiß ausgesetzt und können dadurch beschädigt werden. Oberflächenkratzer können beispielsweise die Chemikalienbeständigkeit beeinflussen und den Korrosionsprozess beschleunigen. Durch die Belastung vieler durchgeführter Zyklen erhöht sich demzufolge die Anfälligkeit für mikroskopische Risse. Diese mikrofeinen Risse können während einer qualifizierten Inspektion früh entdeckt werden, sodass der Rotor rechtzeitig ausgetauscht werden kann, bevor ernsthafte Schäden entstehen.
Unsere zertifizierten, qualifizierten Servicetechniker verwenden ausgereifte Boreskopie-Geräte, um unsichtbare, aber kritische Risse und Kratzer zu erkennen. Wird keine oder nur eine geringe Oberflächenveränderung festgestellt, kann der Rotor weiterhin gemäß den Anweisungen betrieben werden – und für ein weiteres Jahr, falls die Inspektion zum Ablauf der empfohlenen Betriebszeit durchgeführt wurde.
Hinweis: Boreskopie-Prüfung der Rotoren nur in ausgewählten Ländern.
Unsere zertifizierten, qualifizierten Servicetechniker verwenden ausgereifte Boreskopie-Geräte, um unsichtbare, aber kritische Risse und Kratzer zu erkennen. Wird keine oder nur eine geringe Oberflächenveränderung festgestellt, kann der Rotor weiterhin gemäß den Anweisungen betrieben werden – und für ein weiteres Jahr, falls die Inspektion zum Ablauf der empfohlenen Betriebszeit durchgeführt wurde.
Hinweis: Boreskopie-Prüfung der Rotoren nur in ausgewählten Ländern.
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Rotor-Inspektionsservices
| Bestellinformationen | Empfohlenes Serviceintervall | Festwinkelrotoren | Ausschwingrotoren und Becher |
| Visuelle Rotorprüfung 1) | Jährlich |
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1) Für alle Eppendorf-Rotoren und Zubehör
Bestellnummer für die obligatorische Rotorkontrolle nach den landesspezifischen Vorschriften: 5424 860 150
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